domingo, 19 de junio de 2016

Fue el odio

Alguien dijo por ahí que los asesinatos de Orlando no fueron contra gays, sino contra seres humanos. Seguramente esta persona quiso hacer un llamado a toda la población para solidarizarnos y sensibilizarnos; quiero pensar que fue una invitación a dejar las fobias y la tibieza y para que nos sumemos contra estos actos que nos avergüenzan como humanidad.

Sin embargo creo que sí es importante hacer visible la causa real de este homicidio masivo en Estados Unidos: fue el odio y la intolerancia contra aquellos que se asumen y pertenecen a la comunidad de personas lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, intersexuales y queer (LGBTIQ). Hay que denunciarlo, y hay que ser claros y contundentes en ello: fue el odio.

Y quizá este odio nos parezca, así ─leyéndolo en las redes o viéndolo en las noticias por la televisión─ actos tan lejanos, tan apartados de nuestra ciudad, que quizá suspiremos pensando: Qué bueno que aquí no pasa esto. Nada más lejano de la realidad. Quizá en Mexicali no hayan usado un arma contra los clientes de este tipo de bares, pero tenemos odio para dar y repartir, para muestra un botón.

Alejandra, trasvesti, de aproximadamente 35 años, tuvo que dedicarse a la prostitución. Llegó a esta actividad gracias al odio de los funcionarios de empresas privadas. Ella hacía labores de limpieza para una agencia de automóviles. Al cambiar al personal directivo, Alejandra sufrió las presiones de su nuevo jefe y la obligaron a renunciar sólo por su aspecto y sus preferencias sexuales.

Buscó trabajo, sin éxito. Cuenta que acudía a las maquiladoras que solicitaban empleos y le decían que ya no estaban contratando, pese a que las filas para entrevistar a nuevos solicitantes seguía avanzando. Mentira, les sobraba odio.

Cuando las deudas la alcanzaron, sobre todo cuando vio en riesgo los pagos por la casa que estaba adquiriendo a crédito, Alejandra decidió seguir el consejo de unas amigas suyas, y se fue a prostituir al Centro Histórico de la ciudad, llena de miedo, pero en evidente estado de necesidad.

Ha sido un trabajo difícil, nos dijo. En cierta ocasión una señora conducía un auto lleno de niños y adolescentes, de repente, como si fuera un acto heroíco, para el auto frente a ella y la empiezan a insultar. Escenas como esta, aunque son comunes, no dejan de sorprenderla.


Quizá el odio que dejó sin trabajo a Alejandra no llame su atención, o el que la tiene trabajando en la calle y soportando los insultos de adultos sin conciencia tampoco le parezca relevante. Pero son esas pequeñas manifestaciones de odio las mismas que terminaron con la vida de decenas de personas de la comunidad LGBTIQ en Orlando, Florida. ¿Cuántas personas no han tenido el derecho a un trabajo digno debido a sus preferencias sexuales? ¿Cuántas de ellas han sido agredidas verbal o físicamente en Mexicali? Hay que denunciarlo, hay que hacerlo visible. Una vez que se eche luz sobre este odio, Orlando, ya no nos parecerán tan lejano.

Video de entrevista a Alejandra AQUÍ

martes, 29 de marzo de 2016

¿Le tienen miedo al viento?

Impacto de anuncio en automóvil
en Mexicali
Foto: Eligio G. Panini
Los días de viento siempre han generado cierto temor a la humanidad, ya sea por su estruendo o por los objetos que arrastra y que pueden golpearnos a nosotros o a nuestras propiedades. Con el progreso, las tecnologías, con el desarrollo urbano, el miedo al viento debe estar incrementándose, supongo, porque con todos los cachivaches de la ciudad, el riesgo de sufrir un accidente por el derrumbe de una estructura es real.

Antenas, espectaculares, toldos, material de construcción, todo puede convertirse en un arma contra nosotros o nuestras posesiones. A principios de este mismo mes, en el Estado de México, se grabó y difundió un video impresionante del momento exacto en que una estructura de acero se desplomaba atinando a un par de vehículos cuyos ocupantes tuvieron la suerte de salir vivos, aunque no ilesos.  

Este lunes 28 de marzo, en Mexicali, los vientos alcanzaron, según lo registrado por el Servicio Meteorológico Nacional, 38 km por hora, pero se documentaron ráfagas de hasta 53.9 km por hora. En realidad no fue tan intenso, en lo personal creo que Mexicali, como buen desierto, frecuentemente experimenta vientos de mayor intensidad que los de hoy.  

Con todo y que no fue tan extremo este fenómeno, el día de ayer, llamaron mi atención dos intervenciones ciudadanas publicadas en una comunidad de facebook. Una de ellas exhibía varias fotografías de un auto que, estacionado frente a cierto banco, fue impactado por el peso de una instalación publicitaria de esa misma  institución financiera (como puede verse en la fotografía), afortunadamente este no tuvo consecuencias para sus ocupantes, porque en ese momento no se encontraban en el interior del vehículo.

Anuncio en Justo sierra, 2015.
Foto: Flor Mora

Otra persona, al parecer de la colonia Baja California subió un video de lo que aparenta ser el alumbrado tambaleante de un campo de beisbol ubicado en esa comunidad. Quien publica se siente insegura y pide ayuda porque no sabe a qué autoridades acudir o qué hacer con esa situación que considera problemática y de riesgo.

Aunque muchos pudieran decir que, frecuentemente exageramos nuestros miedos, estoy convencida que son necesarios para actuar. Todos debemos estar conscientes de los riesgos que existen y es nuestra obligación estar al pendientes de lo que pasa en nuestra comunidad, poner ojos sobre lo que pueda afectarnos a nosotros y a nuestros vecinos. Es mejor fiscalizar a los que deben regular e inspeccionar estos artefactos, que sólo sentir miedo.

¿Qué hacer? ¿Quién tiene que revisar estas estructuras? ¿Quién autoriza su instalación? ¿A quién le consultamos si nos sentimos inseguros?


Pocos saben que la mayoría de estas instalaciones son autorizadas por el ayuntamiento de Mexicali, estén éstas en la vía pública o se encuentren en propiedad privada, Es la Dirección de Administración Urbana la responsable de autorizarlas y de inspeccionarlas cuando se encuentren en malas condiciones y/o signifiquen algún riesgo para la ciudadanía.

Aún más, el reglamento de imagen urbana faculta al ciudadano para poner una denuncia ante el municipio por cualquier hecho, acto u omisión relacionado con los anuncios que puedan poner en peligro la salud, la vida o la integridad física de las personas, la seguridad de las cosas y su cambio (sic). 

Ahora bien, si ya se tuvo la mala suerte de ser afectado por alguna estructura, anuncio o espectacular, también puede acudir con un abogado para que demanden de los dueños de estas estructuras o de los bienes inmuebles donde se encuentran, la reparación de daños y perjuicios, sean estos ocasionados por la mala instalación o incluso por alguna intensa ráfaga de viento.

Le dejo por el momento el teléfono de la Dirección de Administración Urbana por si alguna duda tiene al respecto. Ellos están, o por lo menos deberían, estar para servirle.

Dirección de Administración Urbana (Mexicali): 558 1600 extensiones 1619 y 1919.
Atención ciudadana: 558 1600 extensiones  1672, 1814

domingo, 13 de marzo de 2016

¿Qué hacer cuando las empresas te acosan por teléfono?

Foto: pixabay.com
Muchas empresas no tienen ética. A pesar que desde hace años la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha implementado mecanismos para evitar que los usuarios y deudores sean molestados con promociones o con prácticas agresivas de cobranza, muchos casos de hostigamiento se siguen presentando para aquellos que tuvieron el infortunio de haberse endeudado con bancos y otras instituciones crediticias. También hay quienes, sin deber un solo centavo, tienen que pasar por un ritual cotidiano de “contestar-colgar” cuando entran a sus teléfonos cierto tipo de llamadas. Y es que sus estrategias son verdaderamente lastimosas.

Puedo asegurarle a usted que yo jamás contrataré en esa institución financiera, tampoco cambiaré a esa otra compañía de celular ni voy a aceptar un préstamo de mi banco, porque si así, aunque no sea su cliente o deudor molestan, no quiero pensar qué pasaría si caigo en sus garras.

Desgraciadamente, las disposiciones de CONDUSEF, son aplicables únicamente para aquellos casos en que estén implicados los que le deben a la banca u otras instituciones financieras. ¿Qué pasa con los que somos víctimas de promotores? ¿De las compañías de celulares que le piden que se cambie de empresa una y otra vez? ¿Es usted uno de esos miles de los que han tenido que padecer a un vendedor telefónico que, enojado, le marca todos los días en venganza porque no lo quiso atender? Bienvenido a mi mundo, al mundo de miles y miles en México, donde las llamadas comerciales no están reguladas.

Y es que pocos políticos se atreven a legislar contra los intereses de las empresas. En España por ejemplo, ya van dos veces que se publican leyes que intentan regular lo que pueden y no pueden hacer en las llamadas comerciales. Como a la primera ocasión no le hicieron mucho caso, tuvieron que publicar la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Gracias a ella, el ciudadano puede decidir desde la primer llamada si quiere o no seguir recibiendo ofertas de la empresa.

En México, además de las disposiciones de CONDUSEF, tenemos la Ley de Protección de Datos Personales. Si usted cree que una empresa está haciendo mal uso de su correo o número de teléfono, puede de iniciar un procedimiento para la revocación del consentimiento para el uso de esos datos.
Vaya usted a la página de internet de la empresa, busque en ella el “Aviso de privacidad” (por lo general está en letras pequeñas hasta abajo) y localice la parte donde le instruyen para desautorizar el usos de sus datos personales.


¿Suficiente? Para nada. Sigue resultando intolerable que el usuario y ciudadano esté en esta posición de desventaja y que tenga que iniciar procesos y papeleos largos y engorrosos cuando las empresas debieran actuar, por sí mismas, apegadas a cierta ética. Hace falta en México que la Procuraduría para la Defensa del Consumidor o alguien en este país, promueva una ley que no sea reactiva sino preventiva, que además de sancionar a las empresas que nos acosan dicte la forma en que deben conducirse para promover sus servicios.

Finalmente, si usted sí tiene un adeudo y cree que lo están acosando, amedrentando o faltando a sus derechos, puede iniciar una queja ante el Registro de Despachos de Cobranza que administra la CONDUSEF. Aquí el formato de queja en línea.

Si no tiene ningún adeudo y algún banco lo acosa para ofrecerle alguna promoción o crédito, también puede registrarse en REUS, ya sea por teléfono, por internet o personalmente. Aquí le dejo el teléfono: 01 800 999 80 80.

Esta semana iniciaré un proceso contra quien creo es una compañía operadora de servicios de telefonía celular. Les contaré luego si sirve o no una de las leyes comentadas.

sábado, 5 de marzo de 2016

Hotel de paso, el hogar de las historias tristes

Hotel del migrante
Foto: Flor Mora
El pasado viernes 4 de marzo por fin pude ver Hotel de Paso, un documental que narra exquisitamente las historias que viven sus peculiares huéspedes. Esta obra registra la actividad que se lleva a cabo en el lugar conocido como “Hotel del migrante”, albergue que se localiza en el Centro Histórico de Mexicali y que dirige de forma cuestionable Sergio Tamai. El largometraje exhibe las condiciones de vida que los migrantes tienen que llevar porque… no les queda otra, no hay más para ellos.

Ofrezco de antemano una disculpa a los amantes del cine y a aquellos periodistas especializados en esta área, no pretende ser esto una sinopsis ni mucho menos. Me atrevo a comentar unas líneas sobre el documental porque, aunque no sé mucho de este tema, supongo que cuando una pieza así, además de informarte te estremece, te provoca una emoción, cualquiera que esta sea, algo bueno debe tener.

Pues esa noche, estaba yo viendo esta pieza en uno de mis espacios favoritos, el Mexicali Rose, y me sorprendí por lo menos tres veces tomando todo el aire que pude para no echar la lágrima porque, aunque yo ya tenía suficiente información de la situación que pasa un migrante en nuestra ciudad, Hotel de Paso te restriega la realidad en la cara de tal forma que no puedes evadirla. Al final me di cuenta que no fui la única con esta sensación.

Paulina Sánchez, la realizadora, estuvo cinco años trabajando en la producción de esta pieza y se nota. Cinco años es el tiempo que dura la primera infancia de las personas, en cinco años se hace una maestría y un doctorado juntos, en menos tiempo que ese uno puede estudiar una licenciatura completa, en cinco años pueden pasar tantas cosas y la cineasta mexicalense los dedicó a producir este documental. Los migrantes con los que convivió la conocen y la reconocen. Le agradecen que haya querido registrar sus historias. Así lo dijo “El bigotes” por ejemplo, cuando hojeando el libro que forma parte del mismo proyecto señala que “la morra”, Paulina, se esforzó, le batalló y ese trabajo incluso le costó hasta lágrimas.

Es un largometraje, no supe con precisión cuánto duró pero creo que fueron alrededor de 90 minutos. Paulina estuvo presente  y nos contó algo del proceso de elaboración. Me llamó la atención el compromiso ético que asume al producir un documental en donde se cuentan historias de personas que sienten y que ya han sido victimizadas de muchas maneras. Se lamenta que no se pudieran incluir todas las historias que registró por cuestiones de producción, pero que en cambio conservó muchas amistades, como la de un hombre ya maduro, deportado, que fue a los Estados Unidos en busca de su hija desaparecida a la que sigue buscando sin poderla encontrar (y aquí también tomé más aire).

En realidad no me lo esperaba. No creí que  Hotel de Paso fuera siquiera un buen documental, pensé que sería una compilación de entrevistas clichés y que su valor se basaría en la oportunidad que tuvo de estar dentro del edificio que ocupa le hotel, pero no. Mis expectativas fueron rebasadas, afortunadamente. Aunque existan obras premiadas y seleccionadas,  esto no es garantía de su calidad; Hotel de Paso es merecedora de todos sus reconocimientos, que no son pocos, en *su página de facebook pueden corroborarlos.

Para cerrar la noche la productora dijo algo en lo que coincido totalmente y no sólo por intuición, sino porque también fue una de mis conclusiones en una investigación para tesis que estoy por finalizar: no se está atendiendo integralmente el problema y algunas asociaciones civiles están lucrando con la situación. Yo sólo agregaría que la crisis económica, los medios y otras situaciones están deshumanizando la percepción del migrante, es tiempo de verlos tal cuales son: personas, con todo lo que ello significa.


domingo, 28 de febrero de 2016

Uber: malo para la ciudad

Fuente: Tomada de internet.
Probablemente ya existen muchas personas emocionadas porque Uber sigue asomando la nariz por estos lugares, prometiendo (más bien amenazando) ofrecer sus servicios en esta ciudad. Pero, lo que es un servicio bueno para las personas, puede ser muy malo para la ciudad. No lo digo yo, lo dice el estudio realizado por la Universidad de California Berkeley que retoma el arquitecto chileno Rodrigo Díaz.

En resumen Uber usa una estrategia: se aprovecha de las fallas en los sistemas de transporte público. En Mexicali esto es muy fácil, el servicio de transporte es caro, lento, incómodo, de mala calidad, inseguro e ineficiente con choferes que, la mayoría, conducen muy mal además de comportarse sin la menor cortesía hacia los usuarios. Campo fértil para estos nuevos servicios de taxi personal.

De esta forma el mexicalense demanda desde ya este nuevo servicio de transporte, lo evalúa como un servicio cómodo, eficiente y necesario. Lo pide como un derecho que el consumidor tiene para elegir en qué quiere transportarse. Pero Uber, no falla, es una buena opción para el usuario en particular aunque la ciudad no reciba más que problemas de movilidad urbana.

Según el estudio al que me he referido, estos servicios de transporte alientan a que se realicen viajes que no se haría de no existir la plataforma (demanda inducida). Esto significa más autos en las calles, más tráfico, más contaminación. Ahora sabemos que en Mexicali la calidad del aire llega con mayor frecuencia a niveles insalubres. Uber además reemplaza viajes que se harían en otros medios de transporte realmente colectivos, lo que incrementa también el número de vehículos en la ciudad. ¿Le parece sustentable?

Otra observación que hace, ya en lo particular, el arquitecto chileno es que, la flota de Uber, por lo menos su servicio en el Distrito Federal, se la pasa dando vueltas por la ciudad en espera de su próximo cliente. Nada amigable con el medio ambiente.

Y si analizamos nuestro contexto, en  Mexicali ya existe una sobre oferta de unidades de transporte público y Uber no hará más que empeorar esta situación. Además, el diseño fraudulento de ofrecer el servicio de este nuevo sistema de taxis no le va a generar ninguna ganancia al erario público, porque ellos no quieren pagar los derechos correspondientes a la obtención de placas oficiales para ofertar el servicio. Harán un uso lucrativo de las vialidades de la ciudad a cambio de nada y tampoco estarán sometidos a reglamento alguno.

No hablemos del conflicto que generará con los conductores actuales que sí están regulados y sí pagan derechos de placas. Ya hemos leído suficiente de huelgas y violencia a partir de esta contradicción de intereses que la empresa de transporte transnacional genera en las ciudades.

Podría agregar más contra Uber, su diseño también fraudulento de las relaciones laborales que evade, que no hay garantía de que la calidad se vaya a sostener en el tiempo, entre otras. Es importante estar cómodo, sí, pero creo que no debemos ser egoístas, Uber es bueno para el usuario pero los costos ambientales, urbanos y sociales, los vamos a pagar todos los mexicalenses.

viernes, 19 de febrero de 2016

La Sierra Cucapá ¿Otro #Tajamar en Baja California?

Borrego cimarrón avistado en sierra Cucapá, Baja California
Foto cortesía de Marco Gómez Meza.
Por Flor Mora
Imagínese que alguien quiere pedir su opinión. Dice estar muy interesado en conocer qué piensa usted sobre un determinado asunto. Para ello elabora un escrito muy extenso, ­─de unas 300 hojas─ y le pone una fecha límite para que lo conteste. No le llama, no lo busca, esta persona sólo guarda su documento en una cajita que a su vez almacena en el interior  de otras 10 cajas más y lo pone en una habitación de cierta casa para que usted lo lea antes de esa fecha límite. Aunque nunca lo hubiera hecho antes, esa persona que nunca lo buscó, espera que usted visite esa casa. Algo así son las “consultas públicas” de SEMARNAT y ahora nos quieren “preguntar” qué opinamos sobre un mega proyecto industrial en la sierra Cucapá.

EcoZone Mx  es el nombre de las nueve propuestas empaquetaditas que pretenden operar en la falda este este lugar. La empresa quiere extraer materiales pétreos y otros minerales de esa lugar, proyecta además su aprovechamiento forestal, la construcción de una zona industrial de recicladoras, una estación de manejo de residuos peligrosos, la instalación de una planta de generación de energía con paneles solares, un desarrollo habitacional, la construcción de una zona comercial y de servicios, entre otros.

Esta noticia, que se ha propagado muy lentamente entre pocas personas que manejan el internet y las redes sociales, ha generado que un grupo de mexicalenses se ponga en estado de alerta, sobre todo después de lo ocurrido en #Tajamar donde ahora es de dominio público el triste papel que jugaron los funcionarios de SEMARNAT.

Este grupo, integrado por personas que practican senderismo, ha iniciado una campaña para solicitar a las autoridades que amplíen el plazo de consulta y que ésta sea realmente pública además que incluya información completa. No saben con certeza si habrá un impacto negativo para la región pero sus dudas son completamente legítimas: desconfían que estas empresas operen con los controles suficientes como actualmente opera la empresa “Zahori”; se preguntan si en esas instalaciones existirá una estación de monitoreo ambiental en el área ¿Por qué la manifestación del impacto ambiental tiene partes incompletas y hojas en blanco? ¿Por qué este documento no se puede imprimir (lo que facilitaría su difusión)? ¿Es realmente un proyecto sustentable?

Están preocupados sobre todo por el borrego Cimarrón, saben que la sierra Cucapá es su hábitat. Esto les consta, no se los han contado. De cada dos excursiones que realizan a ese sitio, por lo menos en una de ellas tienen la fortuna de ver este tipo de fauna e incluso de fotografiarla. EcoZone Mx contempla además la instalación de un cerco perimetral ¿No es esta una razón de peso para pedirle seriamente a la sociedad su opinión? ¿No es la participación social un componente del desarrollo sustentable?

En realidad yo tampoco sé si EcoZone Mx sea el nuevo Tajamar de Baja California, lo que me queda claro es que los mecanismos de participación social en México están hechos para que nadie haga uso de ellos.

*Flor Mora es consultora independiente, licenciada en derecho y en sociología, egresada de la maestría de Planeación y Desarrollo Sustentable en la UABC.

miércoles, 10 de febrero de 2016

Ni con Dios ni con el Diablo. (Segunda parte)



Ni con Dios ni con el Diablo: Lo malo y lo bueno de los permisos de venta de bebidas alcohólicas.

Por Flor Mora*

La autorización de venta de bebidas alcohólicas es una facultad que tienen los ayuntamientos en Baja California que, como mencioné en la primera parte de esta publicación, tiene consecuencias buenas y malas para la ciudad.


Con Dios: Los impactos positivos

Impulso para economías alternativas y de reactivación urbana. La venta de bebidas alcohólicas, por ser una actividad muy redituable, es un instrumento adecuado para reactivar áreas de la ciudad que han dejado de ser atractivas. Esto fue en parte la estrategia que el anterior alcalde de Mexicali, Francisco Pérez Tejada, quería implementar en el Centro Histórico cuando, junto con un grupo de empresarios locales, planeó convertir un área específica de esta zona en un corredor turístico especializado en la venta de cerveza artesanal (aunque regalándoles estos nuevos permisos).

Con el Diablo: lo negativo de la venta de bebidas alcohólicas

El comercio de las popularmente conocidas como “bebidas espirituosas” también tiene consecuencias no tan positivas, es por ello que la ley estatal prevé la creación de Consejos Consultivos Municipales para que estudien y analicen la “problemática” que genera su comercialización.

Incremento de accidentes de tránsito. No sé de dónde sacó el titular de la Director de la Policía Municipal de Mexicali, Alejandro Monreal Noriega, la idea de que no es tan significativa la ingesta de alcohol con la incidencia de accidentes de tránsito. Hay que actualizarlo. Apenas el año pasado, el director de Desarrollo Social Municipal, Diego Echevarría Ibarra, presentó un programa para prevenir accidentes pues dijo que Mexicali tiene el segundo lugar en muertes en accidentes automovilísticos relacionados con el consumo de alcohol. Por otra parte, un grupo de investigadores realizó un estudio en nuestro municipio y uno de sus resultados fue precisamente encontrar que la asociación entre ingesta de alcohol y accidentes desde el 2010 va en aumento.

Aumento de situaciones de violencia y delincuencia. Este es un fenómeno poco estudiado y que se debería de considerar en la implementación de políticas públicas. Está documentado sólo en la prensa, y por supuesto no de manera sistematizada, que con frecuencia se llevan a cabo delitos cuando se está intoxicado por el consumo de este tipo de bebidas. Las personas bajo los efectos del alcohol se desinhiben y  no hace falta ser un frecuente bebedor para convertirnos en victimarios, o estar totalmente ebrio, porque los efectos del alcohol persisten muchas horas después de su ingesta. Por traer un hecho a la memoria, en el 2013 falleció una joven, madre de tres niños que trabajaba de cajera en un bar. Ella perdió la vida porque unos clientes de ese lugar habían reñido una hora antes con los guardias, regresaron con bombas molotov en mano intentando quemar el lugar.

Por supuesto que hay más cosas buenas y malas de los permisos de venta de alcohol, pero por lo pronto, y la intención que tiene este escrito es invitar a la reflexión de que una política pública, por más insignificante que parezca puede tener serias consecuencias para la población. Este es un gran ejemplo.